Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Einkauf im Online-Shop, betrieben unter der Firmenkennzahl (IČO) 74666452, UID-Nr. (DIČ): CZ8706305245, Radim Soural, Pod Zámkem 202, 67201 Moravský Krumlov.

Unser Unternehmen misst dem Schutz personenbezogener Daten große Bedeutung bei. In diesem Dokument finden Sie Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir insbesondere über unsere Kunden und Nutzer unserer Dienste verarbeiten, ob wir diese Daten aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage verarbeiten, zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden, an wen wir sie gegebenenfalls weitergeben können und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Diese Datenschutzerklärung wurde in Übereinstimmung mit den Rechtsvorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten erstellt, insbesondere mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden auch „GDPR“) sowie mit dem Gesetz Nr. 110/2019 Slg. über die Verarbeitung personenbezogener Daten.

1. Einleitende Bestimmungen und Definition grundlegender Begriffe
   1. Im Rahmen der vertraglichen Beziehung zwischen unserem Unternehmen und Ihnen sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.
   2. Die Begriffe „Verantwortlicher“, „Auftragsverarbeiter“, „personenbezogene Daten“ und „Verarbeitung“, die in diesem Text verwendet werden, sind im Sinne des GDPR zu verstehen:
      1. Verantwortlicher ist im Sinne von Art. 4 Abs. 7 GDPR jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder sonstige Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
      2. Auftragsverarbeiter ist im Sinne von Art. 4 Abs. 8 GDPR jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder sonstige Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
      3. Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (d. h. über die betroffene Person).
      4. Verarbeitung personenbezogener Daten ist im Sinne von Art. 4 Abs. 2 GDPR jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, Erfassen, Ordnen, Strukturieren, Speichern, Anpassen oder Verändern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreitung oder einen anderen Zugang, Abgleichen oder Verknüpfen, Einschränken, Löschen oder Vernichten.
         
         
2. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
   1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den Zwecken, über die Sie von unserem Unternehmen informiert wurden. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und zu welchen Zwecken, hängt davon ab, auf welche Weise Sie uns diese Daten bereitstellen. Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Arten mitteilen:
      1. Beim Besuch unserer Website
         
         Wie Sie beim Aufruf unserer Website bemerkt haben, verwendet unser Online-Shop Cookies, die in Verbindung mit weiteren Informationen unter bestimmten Umständen als personenbezogene Daten gelten können. Es ist jedoch nicht das Ziel unseres Unternehmens, dass Cookies personenbezogene Daten darstellen, und wir gehen davon aus, dass Cookies bei der von uns durchgeführten Handhabung nicht als personenbezogene Daten gelten. Für Ihre vollständige Information nehmen wir jedoch den Hinweis auf Cookies auch in dieses Dokument auf.
         
         Cookies sind kleine Informationsdateien, die über Webseiten an Ihr Gerät (Computer, Telefon usw.) übermittelt und dort gespeichert werden. Sie ermöglichen sowohl die grundlegende Funktion unseres E-Shops als auch dessen komfortable Nutzung. Einige Cookies erlauben uns außerdem, unser Produktangebot zu optimieren oder liefern uns statistische Informationen über die Nutzung des Shops.
         
         Unsere Website verwendet eine erweiterte Cookie-Leiste, in der Sie alle notwendigen Informationen finden (einschließlich der Zwecke und Speicherdauer der Cookies) und in der Sie bequem festlegen können, welche Cookies Sie zulassen möchten und welche nicht. Die Nutzung und das Löschen von Cookies können Sie zudem jederzeit in Ihrem Browser steuern.
         
         
      2. Wenn Sie mit uns über verschiedene Kommunikationskanäle Kontakt aufnehmen
         
         Wenn Sie mit uns über verschiedene Kanäle kommunizieren, insbesondere über Anfragen auf unserer Website, per E-Mail, über Chat-Tools oder soziale Netzwerke, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in folgendem Umfang, zu folgendem Zweck und auf folgender rechtlicher Grundlage:
         
         

         Zweck	Umfang der verarbeiteten Informationen	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
         Bearbeitung und Dokumentation Ihrer Anfragen, Nachweis, dass wir Ihre Anfrage erhalten und bearbeitet haben	Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Aufzeichnungen über Ihre Anfragen und die geführte Kommunikation	Berechtigtes Interesse, mit Ihnen in Kontakt bleiben zu können	Für die Dauer des berechtigten Interesses, jedoch höchstens 3 Jahre ab der letzten Kommunikation

         
         Gegen die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses haben Sie das Recht, Widerspruch einzulegen (siehe Art. 4.98.).
         
         
      3. Durch Ausfüllen des Registrierungsformulars
         
         Über das Registrierungsformular können Sie ein Benutzerkonto auf der Website www.furniture-nabytek.cz erstellen, über das Sie Ihre Einkäufe tätigen und mit uns weiter in Kontakt bleiben können. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im folgenden Umfang, Zweck und auf folgender rechtlicher Grundlage:
         
         

         Zweck	Umfang der verarbeiteten Informationen	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
         Kundenregistrierung, Führung und Verwaltung des Benutzerkontos	Name, Vorname, ggf. Firmenname, E-Mail-Kontakt, Telefonnummer, Liefer- und ggf. Rechnungsadresse, Identifikationsnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer	Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin	Bis zur Löschung des Kontos durch den Nutzer, jedoch max. 3 Jahre ab dem letzten Login
         Versand personalisierter Angebote unserer Produkte und Dienstleistungen	Name, Vorname, ggf. Firmenname, E-Mail-Kontakt, Telefonnummer, Liefer- und ggf. Rechnungsadresse, Identifikationsnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer	Berechtigtes Interesse, mit Ihnen in Kontakt bleiben und für Sie relevante Angebote senden zu können	Für die Dauer des berechtigten Interesses, max. 3 Jahre ab dem letzten Login oder bis zur Löschung dieser Daten durch den Nutzer

         
         Die Angabe dieser personenbezogenen Daten zur Durchführung der Registrierung ist freiwillig, jedoch ohne diese Daten können wir Ihr Benutzerkonto nicht anlegen.
         
         Was den Versand personalisierter Angebote betrifft – wir freuen uns, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Gleichzeitig möchten wir Sie jedoch nicht belästigen; daher können Sie den Erhalt solcher Angebote jederzeit wie unten angegeben oder in jeder E-Mail abbestellen (siehe Punkt 4.9.).
         
         
      4. Durch Ausfüllen des Bestellformulars
         
         Über das Bestellformular teilen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mit, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung auf der Website www.furniture-nabytek.cz benötigt werden. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im folgenden Umfang, Zweck und auf folgender rechtlicher Grundlage:
         
         

         Zweck	Umfang der verarbeiteten Informationen	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
         Bearbeitung der Bestellung, einschließlich Bezahlung und Lieferung der Ware	Name, Vorname, ggf. Firmenname, E-Mail-Kontakt, Telefonnummer, Liefer- und ggf. Rechnungsadresse, Identifikationsnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Kontonummer	Erforderlichkeit zur Erfüllung des Vertrags	Name, Vorname, ggf. Firmenname, E-Mail-Kontakt, Telefonnummer, Liefer- und ggf. Rechnungsadresse, Identifikationsnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Kontonummer Grunddaten über das Vertragsverhältnis und dessen Bestehen (Name, Kontakt- und Rechnungsinformationen)	Bis zu 3 Jahre nach Beendigung des Vertrags (Lieferung der Ware und Bezahlung des Kaufpreises); Für 10 Jahre nach Vertragsbeendigung
         Versand personalisierter Angebote unserer Produkte und Dienstleistungen	Name, Vorname, ggf. Firmenname, E-Mail-Kontakt, Telefonnummer, Liefer- und ggf. Rechnungsadresse, Identifikationsnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Kontonummer, Bestellhistorie	Berechtigtes Interesse, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben und Ihnen relevante Angebote zukommen zu lassen	Während des Bestehens des berechtigten Interesses, höchstens jedoch 3 Jahre ab dem letzten Einkauf

         
         Wenn Sie sich dazu entscheiden, eine Bestellung bei uns aufzugeben, sind diese Daten notwendig, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen, auf dessen Grundlage wir Ihnen die Ware oder Dienstleistung bereitstellen, und diesen Vertrag zu erfüllen.
         
         Um sicherzustellen, dass wir Ihnen keine Angebote zusenden, die Sie nicht interessieren, verwenden wir Informationen über Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.
         
         Gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Zusendung von Werbenachrichten haben Sie das Recht, Widerspruch einzulegen. Sobald Sie Widerspruch einlegen, stellen wir die Zusendung von Werbenachrichten und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck unverzüglich ein. Dies gilt auch, wenn Sie uns mitteilen, dass Sie solche Nachrichten nicht mehr erhalten möchten (z. B. durch Anklicken des entsprechenden Abmeldelinks am Ende jeder Werbenachricht). Sind Sie bei uns registriert, können Sie dies auch direkt in Ihrem Benutzerprofil einstellen (siehe Punkt 4.9.).
         
         
      5. Newsletter
         
         Über das Newsletter-Anmeldeformular auf www.furniture-nabytek.cz können Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen, damit wir Ihnen Werbenachrichten, Newsletter und Angebote unserer Produkte und Dienstleistungen zusenden. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im folgenden Umfang, Zweck und auf folgender rechtlicher Grundlage:
         
         

         Zweck	Umfang der verarbeiteten Informationen	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
         Versand von Angeboten unserer Produkte und Dienstleistungen	Name, Vorname, E-Mail-Adresse, ggf. Bestellhistorie	Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zum Versand von Werbenachrichten	Bis zum Widerruf der Einwilligung

         
         
         
   2. Die Angabe dieser personenbezogenen Daten ist freiwillig, jedoch notwendig, damit wir Ihnen unsere Werbenachrichten und Angebote zusenden können.
   3. Damit wir Ihnen keine Angebote zusenden, die Sie nicht interessieren, können wir Informationen über Ihre bisherigen Bestellungen verwenden.
   4. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen, und zwar wie nachstehend in Art. 4.2. beschrieben.
      
      
3. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
   1. Wir wissen im Voraus nicht immer, an wen wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln werden. Deshalb führen wir hier Kategorien möglicher Empfänger an, einschließlich der Gründe, warum es zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten kommen kann:
      
      

      Empfänger	Grund der Weitergabe
      Betreiber von Zahlungssystemen (insbesondere bei Kartenzahlungen)	Erforderlich zur Vertragserfüllung
      Unternehmen, die den Transport der Ware an Ihre Lieferadresse sicherstellen (Transportunternehmen)	Erforderlich zur Vertragserfüllung
      Unternehmen, die unsere Buchhaltungs- und Steuerpflichten sicherstellen	Notwendig, damit unser Buchhaltungs- oder Steuerdienstleister (als Auftragsverarbeiter) unser Rechnungswesen führt und unsere steuerlichen Pflichten erfüllt
      Unternehmen, die den Betrieb unserer Website und unserer Software (IT-Systeme) sicherstellen, einschließlich Anbieter von Cloud-Diensten und Analyse-Tools (z. B. Cookie-Analysen)	Wir benötigen einen Softwaredienstleister (als Auftragsverarbeiter), der unsere Website betreut und den Betrieb unserer Informationssysteme sicherstellt, bzw. einen Analyseanbieter, der mithilfe von Cookies Statistiken über die Nutzung unserer Website erstellt
      Unternehmen, die den Versand von E-Mails sicherstellen	Es kann vorkommen, dass wir den Versand unserer E-Mails (Marketingangebote) an ein externes Unternehmen vergeben und diesem zu diesem Zweck Ihre E-Mail-Adresse übermitteln

   2. Wir informieren Sie hiermit, dass wir jederzeit Ihrem Recht entsprechen, Auskunft darüber zu erhalten, wem, wann und zu welchem Zweck Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden.
   3. Wir übermitteln personenbezogene Daten grundsätzlich nicht in ein Drittland oder an internationale Organisationen, die keinen angemessenen Datenschutz gewährleisten. Eine Ausnahme kann bei einigen Tools im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Website bestehen, wenn Daten in die Vereinigten Staaten übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die Empfänger die Bedingungen des EU–US Privacy Shield erfüllen, einem Rechtsrahmen, der einen angemessenen Datenschutz für personenbezogene Daten auch in den USA gewährleistet.
      
      Weitere Informationen dazu finden Sie hier: https://www.privacyshield.gov/.
      
      
4. Welche Rechte haben Sie?
   1. Da unser Unternehmen personenbezogene Daten über Sie verarbeitet, stehen Ihnen Rechte zu, über die wir Sie in diesem Abschnitt informieren möchten. Sie können Ihre Rechte in jeder Form geltend machen, die eine Bestätigung Ihrer Identität ermöglicht, und wir werden uns bemühen, Ihrem Anliegen nachzukommen. Um Ihr Anliegen möglichst effektiv bearbeiten zu können, empfehlen wir jedoch, Ihre Anfrage schriftlich an folgende E-Mail-Adresse zu richten: info@furniture-nabytek.cz
   2. Recht auf Widerruf der Einwilligung – Einige Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten wir aufgrund Ihrer Einwilligung. Sie haben das Recht, diese Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten einschließlich der Einwilligung zum Erhalt von Werbenachrichten jederzeit zu widerrufen. Den Widerruf können Sie per E-Mail an info@furniture-nabytek.cz senden.
      
      Beim Versand von Werbenachrichten können Sie Ihre Einwilligung auch einfach widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink am Ende jeder Marketingnachricht klicken oder Ihre Einstellungen direkt in Ihrem Benutzerkonto ändern.
   3. Recht auf Auskunft – Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken, wie lange, an wen wir sie weitergeben und ob wir automatisierte Entscheidungen treffen (einschließlich eines möglichen Profilings).
      
      Die erste Kopie Ihrer personenbezogenen Daten stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung. Für weitere Kopien können wir eine angemessene Gebühr verlangen.
      
      
   4. Recht auf Berichtigung – Wenn Sie feststellen, dass wir unvollständige oder unrichtige personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, haben Sie das Recht, deren Berichtigung oder ggf. Ergänzung zu verlangen.
      
      
   5. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, wenn:
      
      • die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind,
      • Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden,
      • Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht,
      • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings einlegen,
      • Sie Widerspruch gegen eine Verarbeitung einlegen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, und wir kein überwiegendes berechtigtes Interesse nachweisen können,
      • eine gesetzliche Pflicht zur Löschung besteht,
      • personenbezogene Daten eines Kindes ohne erforderliche Zustimmung des Erziehungsberechtigten verarbeitet wurden.
      
      Es kann jedoch Situationen geben, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten trotz Ihres Löschungsverlangens nicht löschen dürfen, z. B. wenn die Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben ist. In solchen Fällen informieren wir Sie über den Grund.
      
      
   6. Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns auf Grundlage Ihrer Einwilligung bereitgestellt haben und die automatisiert verarbeitet werden, in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder diese auf Ihren Wunsch an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern technisch möglich.
      
      
   7. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, die Verarbeitung einzuschränken, wenn:
      
      • Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten – für die Dauer der Überprüfung,
      • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie jedoch die Löschung ablehnen,
      • wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen,
      • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses eingelegt haben – für die Dauer der Prüfung.
      
      
   8. Recht auf Widerspruch – Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese auf unserem berechtigten Interesse beruht.
      
      
   9. Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing – Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings einzulegen. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung zu diesem Zweck unverzüglich einstellen.
      
      
   10. Recht auf Beschwerde – Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In Tschechien ist dies das Amt für den Schutz personenbezogener Daten (ÚOOÚ), Kontaktinformationen: https://www.uoou.cz/podatelna-uradu/os-1006.